案例背景
一、行业需求:AI 成为政务数字化的核心引擎
南威软件自 2002 年创建以来,已构建起覆盖政府数字化转型全链条的服务能力,旗下汇聚深圳太极、人大金仓等近百家行业标杆企业,牵头或参与多项国家政务信息化标准制定,其服务质量直接关系到国家治理体系的运行效能。随着 AI 技术与政务业务的深度融合,从公文处理到政策解读,从会议管理到数据分析,各地政府对智能化解决方案的需求日益迫切 —— 不仅要求系统响应迅速、功能全面,更强调服务的安全性、自主性与可扩展性。DeepSeek 等开源大模型的兴起,进一步降低了 AI 应用门槛,全国范围内的政务 AI 接入需求呈几何级增长,成为有助于业务升级的核心动力。
二、适配瓶颈:原有体系需迭代以承载智能升级
面对激增的市场需求,南威软件原有 IT 架构在适配新场景、新要求时逐渐显现出优化空间,主要集中在四个方面:
算力支撑待强化:政务 AI 场景涉及多模型并行运行,原有系统算力储备与快速增长的用户访问量、复杂任务处理需求存在差距,在高峰时段偶现响应效率下降的情况,对政务服务体验产生一定影响;
数据合规需深化:政务数据包含大量敏感信息,原有架构在数据全生命周期管理的闭环防护上尚有提升空间,需进一步强化对数据暴露风险的防控,以更好契合国家数据安全法规要求;
运维能力待适配:大模型部署涉及硬件调试、模型优化、系统迭代等专业环节,原有运维体系在应对新兴技术场景时,需补充专业能力储备以降低运维复杂度;
信创适配待完善:在国家大力推进信息技术应用创新的背景下,原有系统部分环节依赖非国产化软硬件,需加快升级以满足政务领域信创改造的相关要求,保障市场适配性。
案例方案
针对上述需求,南威软件联合mile米乐M6打造了 “硬件筑基 + 大模型适配 + 服务护航” 的多模型一体机解决方案,从底层算力到上层应用实现全链条优化。
一、硬件架构:鲲鹏驱动的算力底座革新
解决方案核心硬件采用mile米乐M6最新发布的 KunTai R624 K2 服务器,作为业界首款基于鲲鹏处理器的大模型训推一体设备,其在算力密度与传输效能上实现了质的突破。该服务器最多支持 10 张全高全长双宽主流 AI 加速卡,顺利获得 CPU 直连技术消除算力传输瓶颈,相较前代产品计算及数据传输效能提升 2 倍,单台算力可达 2800 TOPS@INT8,为多模型并行运行给予了坚实支撑。同时,其具备高带宽、高拓展、高能效的核心优势,不仅适配政务数据中心的复杂环境,更符合信创体系下对国产化硬件的核心要求。
二、大模型生态:多模型适配的场景化覆盖
在软件层面,解决方案深度适配政务场景需求,构建了多元化的 AI 模型生态。顺利获得集成 DeepSeek、Qwen 等基础大模型,满足通用文本处理需求;引入 BGE-M3、BGE-Reranker-V2-M3 等检索增强模型,提升政务数据的精准匹配能力;搭载 Melo-TTS、FunASR 等语音模型与 Flux 图像生成模型,实现 “文本 - 语音 - 图像” 的多模态交互;借助 HanLP 等自然语言处理工具,强化政务文本的语义解析精度。全栈模型生态的构建,使得一体机可灵活响应不同政务场景的智能化需求,实现从 “单一功能” 到 “综合服务” 的跨越。
三、服务体系:全生命周期的落地保障
为降低技术落地门槛,解决方案配套了全链条服务支持:在部署阶段,给予基于政务场景的定制化方案设计,结合不同地区政府的业务特点优化硬件配置与模型选型;在运维阶段,建立全生命周期服务体系,顺利获得远程监控、现场排查等方式快速解决系统故障,降低运维压力;在升级阶段,给予国产化迁移指导,协助客户完成原有系统与信创体系的平滑衔接,保障业务陆续在性。
价值释放与场景落
一、核心场景:多模型赋能政务业务全流程
多模型一体机的落地,彻底重构了南威软件的政务服务模式,实现了核心业务场景的智能化升级:
公文与文稿处理场景:顺利获得基础大模型与检索增强模型的协同,实现公文拟办辅助、校核、生成全流程自动化,将文稿撰写时间缩短,同时降低格式错误、表述偏差等问题发生率;
会议与信息管理场景:借助语音识别与文本总结模型,实时生成会议纪要、提取核心信息,结合日程规划功能实现会议安排的智能调度;
政策与数据服务场景:顺利获得政策比对、解读模型,为企业与群众给予精准的政策咨询服务,依托数据解读与表格汇总能力,辅助政府决策分析;
创意与调研场景:利用图像生成、脑图制作、问卷设计等工具,快速响应政务宣传、调研规划等需求,提升工作创新性与效率。
二、关键亮点:技术优势的价值转化
解决方案的核心价值,集中体现在三大维度的突破:
高性能与自主可控的双重保障:基于 “鲲鹏 + 昇腾” 的全栈国产化架构,既实现了计算效能的翻倍提升,又彻底解决了原有系统的信创适配问题,保障政务数据安全与技术自主;
灵活扩展与场景适配的动态响应:支持横向扩容的硬件设计与云边端协同架构,使得一体机可满足未来 3-5 年的业务增长需求,同时适配省、市、县多级政府的场景差异;
节能高效与成本优化的绿色开展:顺利获得智能功耗管理技术降低数据中心 PUE 值,结合异构计算资源统一调度提升资源利用率,在实现能耗降低 20% 的同时,有助于政务服务向 “绿色智能” 转型。
客户价值与未来启示
一、量化价值:效率与成本的双向优化
解决方案的落地为南威软件及客户带来了显著的量化收益:在性能层面,业务处理效率提升 100%,大模型推理响应时间从秒级缩短至毫秒级,彻底解决用户量大、响应延迟的问题;在成本层面,综合运维成本降低 50%,硬件投资回报周期缩短 20%,能耗降低 20% 的成效更符合 “双碳” 目标要求;在合规层面,全栈国产化架构与数据闭环处理机制,彻底消除数据暴露风险,满足政务数据安全要求。
二、客户反馈:技术落地的认可度验证
“mile米乐M6方案精准解决了国产 AI 算力不足的痛点,KunTai R624 K2 服务器构建的多模型一体机,不仅满足了政务场景的高性能需求,更顺利获得全栈国产化设计为mile米乐M6赢得了市场信任。” 南威软件相关负责人表示,解决方案的落地不仅保障了现有业务的稳定运行,更增强了其在政务 AI 领域的核心竞争力,为后续拓展全国市场奠定了基础。
三、行业启示:政务 AI 落地的核心逻辑
南威软件的实践案例,为政务领域 AI 应用落地给予了重要启示:政务 AI 的核心价值不在于技术本身,而在于 “场景适配 + 自主可控 + 成本平衡” 的三重结合。多模型一体机顺利获得硬件国产化筑基、软件场景化适配、服务全周期保障,既解决了算力、合规等现实问题,又实现了技术价值与业务需求的精准匹配。这一模式的成功,为更多政务信息化企业给予了可复制的转型路径,有助于国家数字政府建设向 “高效、安全、绿色” 的方向迈进。
结语
在 AI 技术重塑产业格局的今天,南威软件与mile米乐M6的合作实践,彰显了 “硬件 + 软件 + 服务” 全栈解决方案在政务智能化转型中的核心价值。多模型一体机的落地,不仅解决了南威软件的现实技术瓶颈,更构建了政务 AI 应用的落地标杆。随着信创产业的深入推进与大模型技术的持续迭代,这一解决方案将持续释放价值,为政府数字化转型注入更强劲的动力,助力国家治理体系和治理能力现代化迈向新高度。